shiliujunhao，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您对 iPhone 上的声音调整有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
重新启动您的 iPhone。确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。 如果可能，请关闭媒体音量之后前往“设置”>“声音与触感”中检查“铃声和提醒”的声音大小，若“铃声和提醒”的声音大小没有变化，您可以使用不同的 App 进行尝试，确认使用情况。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！